Berichten geschreven door Gastauteur

In 1998, toen het Vakblad Fondsenwerving zijn eerste editie publiceerde, was evenementenfondsenwerving nog nieuw in Nederland. Er was maar een handjevol evenementen voor non-profits. Het was het jaar waarin de Roparun haar eerste lustrum vierde en de Ride for the Roses de eerste editie organiseerde. Inmiddels trekken deze evenementen jaarlijks duizenden deelnemers en halen ze miljoenen euro’s op voor de goede doelen.

In dit artikel kijken we niet zozeer naar de invulling van een loyaliteitsprogramma, maar naar de wijze waarop je loyaliteit kunt meten. Waar moet je rekening mee houden, waar moet je naar kijken en welke factoren zijn er?

In ons jubileumnummer dat vorige maand verscheen hebben we laten zien dat het werven van nalatenschappen in Nederland een serieuze bezigheid is geworden. Dat geldt ook voor andere landen. In veel van die landen wordt jaarlijks een publiekscampagne gehouden, om de werving door en voor individuele goede doelen te ondersteunen.

Of je sociale media nu gebruikt om fondsen te werven, bewustwording te genereren of nieuwe netwerken met supporters te ontwikkelen, stel jezelf eerst deze vraag: Met wie praat ik eigenlijk?

Het vasthouden van donateurs wordt steeds belangrijker, nu het aantrekken van nieuwe donateurs moeilijker en kostbaarder wordt. Reden er in dit blad veel aandacht aan te besteden. Ook op het IFC-congres in oktober in Noordwijkerhout wordt het aan de orde gesteld, onder andere door professor Adrian Sargeant, die er op ons verzoek dit artikel over schreef.

Jezelf helemaal onderdompelen in fondsenwerving, leren van praktijkgerichte workshops en inspiratiesessies én netwerken met meer dan 2500 fondsenwervers; dat is de National Fundraising Convention.

Goede doelen halen ook in deze crisistijd nog altijd heel veel geld op. Dat is geen geringe prestatie. Nederlanders zijn nog steeds vrijgevig, áls ze maar zien dat hun bijdrage onmisbaar is. Dat geldt ook voor sportverenigingen.

De wolven huilen en vanuit de media zou je zo maar de indruk kunnen krijgen dat heel Nederland mee huilt. Schande, dat we er niet van op aan kunnen dat accountants hun werk goed doen, ervoor zorgen dat bedrijven en instellingen correcte cijfers presenteren en gesjoemel en/of fraude aan het licht brengen! Schande, dat besturen van goede doelen uit 'graaiers' bestaan, dat op die manier maar een fractie van de ingezamelde gelden naar het goede doel zelf gaat en schande, dat boekhouders en penningmeesters de kans krijgen er met de kas vandoor te gaan! En zo zijn er nog wel meer geluiden te horen. Maar waar ligt de waarheid?

Begin september liet ik mij verleiden mee te doen aan de Ice Bucket Challenge. Daar heb ik wel even over moeten nadenken. Twijfelde ik aan het geven van steun aan de strijd tegen ALS? Nee, natuurlijk niet. Bij mij in het dorp woont iemand met ALS, dus ik weet wat die rot ziekte aanricht. Ik had er alleen wat moeite mee om mee te lopen met de elkaar uitdagende massa. Want met meer dan 50.000 donaties aan Stichting ALS Nederland met een totale opbrengst van naar schatting €1.000.000,- in enkele weken tijd, mogen we de Ice Bucket Challenge gerust ‘massaal’ noemen. Een mooie meevaller voor een stichting die anders tweehonderd giften per maand ontvangt.

Retargeten is voor velen een bekend fenomeen. Nadat je een website hebt bezocht, verschijnen er elders op internet advertenties van precies diezelfde partij! Soms veroorzaakt dat irritatie, maar dat is niet nodig. Retargeting op Facebook is juist attent en kan naast wervingsstrategie worden ingezet als communicatiemiddel met een bestaande donateur.