Verdieping

In dit artikel koppelt Yvon van der Veen de theorie over overtuigende teksten aan haar bevindingen uit interviews over het onderwerp. Dit artikel is vooral interessant voor diegenen bij de fondsenwervende instellingen, die zich met communicatie bezighouden.

Per 1 januari 2012 is de Geefwet van kracht geworden. De staatssecretaris van Financiën heeft aangegeven dat deze wet ondernemerschap bij goede doelen moet bevorderen. Maar het is de vraag of dat gaat lukken.

Bij veel charitatieve organisaties is het grote belang van een effectieve website, een goed onderhouden emaildatabase en optimale aanwezigheid op social media, zoals Facebook, Hyves en Twitter wel duidelijk. Maar het mobiele medium wordt nog maar nauwelijks ingezet.

Een jaar of twintig geleden hadden we ze in Nederland nog niet: gespecialiseerde crm-systemen voor fondsenwervende instellingen. Heel wat, vooral grotere fondsen, hadden hun eigen toepassingen laten ontwerpen. En veel andere werkten met databases en spreadsheets die net genoeg waren aangepast om zich mee te redden.

Met ongeveer 30 fondsenwervers leverde Nederland de grootse buitenlandse delegatie op de National Convention van het Institute of Fundraising, afgelopen juli in Londen.

In 1996 won Richard Krajicek Wimbledon. Hij wilde geen rijtoer door zijn woonplaats, maar hij gaf midden in een Haagse wijk een tennisclinic voor kinderen. Met die clinic en het plezier van de kinderen, werd de basis gelegd voor de Richard Krajicek Foundation.

We zouden over de sociale media alleen al een heel magazine kunnen maken. Het is een hot topic, bijna iedereen is er mee bezig. Sommigen denken dat het de heilige graal is. Maar we zijn nog maar net onderweg.

Het bellen voor fondsenwervende instellingen in de afgelopen 20 jaar behoorlijk geprofessionaliseerd. Maar we zijn er nog lang niet.

Er is ontzettend veel kennis over fondsenwerving. Dat blijkt op de internationale congressen, op onze eigen Vakdag Fondsenwerving en in de bladen zoals Vakblad Fondsenwerving. En er is SOFII.

In het vorige nummer schreven we over aandacht trekken met direct mail, bijvoorbeeld met kortingscouponnen. Samen met Natuurmonumenten doken we daar dieper in.