Onderzoek

Het succes van goede doelen is afhankelijk van hun vermogen om duurzaam donateurs te werven. Maar aan welke knoppen kun je draaien, zodat er bijgedragen wordt aan deze groei? Dit artikel geeft, op basis van onderzoek door de auteur uitgevoerd voor zijn Masterthesis aan De Haagse Hogeschool, inzicht in de relatie tussen organisatiestructuren en marketingstrategieën binnen de goededoelensector.

Marktonderzoek is niet langer het exclusieve domein van commerciële bedrijven. Ook goede doelen en culturele organisaties hebben steeds meer te winnen bij het gebruik van deze methode om hun impact te vergroten en hun strategie te versterken. Met goed onderzoek leren zij hun doelgroepen beter kennen, ontdekken zij verbeterpunten in hun dienstverlening en maken zij gefundeerde keuzes. Maar hoe zet je marktonderzoek effectief in? En welke trends zijn belangrijk om in de gaten te houden? In dit artikel komen de mogelijkheden aan bod aan de hand van voorbeelden uit recent onderzoek, waaronder een onderzoek uitgevoerd met de Hersenstichting.

In Vakblad fondsenwerving vragen we fondsenwervers naar wat hen beweegt, hun visie op de sector en de passie voor het vak. Deze keer Natasja Schipper, manager strategische partnerschappen bij Diergaarde Blijdorp, de iconische dierentuin in hartje Rotterdam. Hoewel mensen Blijdorp vaak alleen associëren met een gezellig dagje uit, is de organisatie op fondsenwervend gebied zeer actief.

Een kick ervaren, delen wat je hebt en je horizon verbreden. Dat zijn de drie belangrijkste drijfveren van Nederlandse donateurs om te geven. Opmerkelijk is dat de drijfveren van mannen en vrouwen sterk verschillen. Voor vrouwen is ‘delen’ de belangrijkste geefmotivatie, voor mannen is dit ‘organiseren en realiseren’. Dat zijn de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek dat fundraising consultant Samuel Visser liet uitvoeren naar de drijfveren van Nederlandse donateurs.

Steeds meer Vlaamse goede doelen willen geld werven bij bedrijven. Vanuit de vraag van goede doelen hoe ze hiermee van start kunnen gaan, startte het Research Centre For Sustainable Organizations van HOGENT in 2023 een onderzoeksproject naar fondsenwerving bij bedrijven.

Tien jaar geleden lanceerde Arjen van Ketel, in samenwerking met Legacy Foresight en acht goede doelen de Legacy Monitor in Nederland. Dit initiatief structureerde voor het eerst gedetailleerde data over inkomsten uit nalatenschappen, bracht deze in kaart en maakte toekomstige prognoses mogelijk - een belangrijke mijlpaal voor de sector.

In 2022 gaven bedrijven in Nederland naar schatting 1,8 miljard euro aan goededoelenorganisaties. Hiervan bestaat één miljard uit sponsoring en 720 miljoen uit giften. Dit is goed voor 33 procent van de totale giften in 2022. Deze schatting is beduidend lager dan die van 2020 en eerdere jaren. Onderzoeker Stephanie Koolen-Maas gaat in op de achterliggende redenen van deze dalende trend.

Vermogensfondsen hebben een bijzondere positie in onze maatschappij. Met een gezamenlijk vermogen van tientallen miljarden kunnen hun besturen werkelijk impact maken. Van groot belang daarbij is dat een bestuur besluiten neemt vanuit een breed perspectief op onze samenleving en de behoeften van hun doelgroepen. Fiona Buruma deed onderzoek naar de samenstelling van de besturen van 32 vermogensfondsen.

Het totaalbedrag aan giften in Nederland is ten opzichte van twee jaar geleden gedaald. Dat blijkt uit de nieuwe resultaten van het filantropie-onderzoek Geven in Nederland van de Vrije Universiteit Amsterdam (VU), die zij woensdag presenteerden tijdens de Dag van de Filantropie 2024. Waar Nederland in het coronajaar 2020 nog 5,7 miljard aan goede doelen gaf, is dat voor het jaar 2022 in totaal 5,3 miljard euro. Als percentage van het BBP (bruto binnenlands product) gaven we nog niet eerder zo weinig (0,62 procent). De cijfers voor vrijwilligerswerk bleven zo goed als gelijk ten opzichte van twee jaar eerder: 45 procent van de Nederlanders zet zich vrijwillig in.

De markt voor nalaten aan goede doelen is booming en blijft naar verwachting de komende tijd nog verder groeien. Dat is een van de uitkomsten uit een onderzoek van Legacy Futures naar de houding van mensen ten opzichte van nalaten aan goede doelen in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Australië. Het onderzoek richtte zich daarbij voornamelijk op Babyboomers (1945-1964) en Generatie X (1965-1980). Vf-redacteur Marijn Thijs schuift aan bij onderzoekers Anna Turner en Arjen van Ketel om hun bevindingen te bespreken.