Verdieping

Al in 2006 hoorden we de verhalen, dat voor de telefonische klantenservice snel alles anders ging worden. De telefoon was uit, internet was in. Telemarketing was ten dode opgeschreven en het initiatief zou voor de volle honderd procent bij de klant liggen. Peter Coelman kijkt voor ons wat daarvan waar geworden is.

Nederland is wereldwijd een van de koplopers op het gebied van Social Impact Bonds (SIBs). Vijf jaar geleden werd deze vernieuwende manier om maatschappelijke problemen aan te pakken vanuit het Verenigd Koninkrijk naar ons land gehaald. De eerste SIB van Nederland werd in Rotterdam gelanceerd, daarna volgden er nog tien.

De International Conference van de Association of Fundraising Professionals in de VS, claimt de grootste, jaarlijkse fondsenwervingsconferentie ter wereld te zijn. Ben je werkzaam in het veld van internationale fondsenwerving en wil je connecten met gelijkgestemden, dan moet je erbij zijn, zo lijkt de boodschap.

De staatssecretaris van Financiën heeft op 28 maart 2019 een brief gepubliceerd waarin hij aangekondigt hoe de ANBI-regeling en de giftenafrek verbeterd kunnen worden. Hij heeft een aantal voorstellen aangekondigd waarbij de ANBI-regeling op een aantal onderdelen wordt verduidelijkt of versoepeld.

Het recente UBO-wetsvoorstel gaat ertoe leiden dat alle uiteindelijk belanghebbenden van rechtspersonen (aandeelhouders), eigenaren van vennootschappen of bestuurders van stichtingen met naam, geboortedatum en woonstaat vanaf 2020 in een openbaar register moeten worden opgenomen.

Goede Doelen Nederland, Nederland Filantropieland en DDMA hebben in maart Staatssecretaris Mona Keijzer in kennis gesteld van hun gezamenlijke standpunten m.b.t. de voorgenomen beperkingen in de klantrelatie. Ze verzetten zich tegen de plannen van het kabinet om telemarketing te verbieden, tenzij consumenten vooraf expliciet aangegeven dat zij gebeld mogen worden, de zgn. opt-in. Het Bel-me-nietregister zou dan vervallen.