Lid worden van Vf? Meld je nu aan

LID WORDEN

Advertentie

Ifunds Engage 365, Demo 1op1

Berichten over Telemarketing - pagina 2

  • Marketing en de termijn van de klantrelatie: het zwaard van Damocles voor fondsenwerving

    9 juli 2019

    Op 4 juli jl. is de internetconsultatie gestart van het concept wetsvoorstel om de telecommunicatiewet aan te passen in verband met de eerder aangekondigde maatregelen aangaande telemarketing. Dat wetsvoorstel zou naar verwachting geen verrassingen mogen bevatten. Er is immers genoeg over gezegd en geschreven het afgelopen jaar.

    Lees meer over "Marketing en de termijn van de klantrelatie: het zwaard van Damocles voor fondsenwerving"
  • Staatssecretaris Mona Keijzer niet van plan goede doelen tegemoet te komen

    28 mei 2019

    Goede Doelen Nederland, Nederland Filantropieland en DDMA hebben in maart Staatssecretaris Mona Keijzer in kennis gesteld van hun gezamenlijke standpunten m.b.t. de voorgenomen beperkingen in de klantrelatie. Ze verzetten zich tegen de plannen van het kabinet om telemarketing te verbieden, tenzij consumenten vooraf expliciet aangegeven dat zij gebeld mogen worden, de zgn. opt-in. Het Bel-me-nietregister zou dan vervallen.

    Lees meer over "Staatssecretaris Mona Keijzer niet van plan goede doelen tegemoet te komen"
  • Waarom maken goede doelen zich niet druk over hun communicatiekanalen?

    28 februari 2019

    Ontluisterend was het! Het gemak waarmee het belang van het kanaal telemarketing voor de inkomsten van goede doelen (en andere organisaties) opzij werd gezet ten faveure van de beheersing van consumentenirritatie. Van de zes Kamerleden, die aan het Algemeen Overleg van de Tweede Kamercommissie Economische Zaken en Klimaat deelnamen, hadden er vijf geen enkel probleem mee dat Staatssecretaris Mona Keijzer, zonder enig gedegen onderzoek naar de effecten op de inkomsten voor goede doelen, de opt-in bij telemarketing doorvoert. Kamerlid Moorlag van de PvdA probeerde nog even extra gas te geven door ook weer het bel-niet-aan-register op de kaart te zetten. Keijzer ging er nu niet in mee.

    Lees meer over "Waarom maken goede doelen zich niet druk over hun communicatiekanalen?"
  • Staatssecretaris Keijzer: De opt-in komt er, een bel-niet-aan-register niet

    7 februari 2019

    Gisteren (6-2-19) vond het Algemene Overleg (AO) van de Tweede Kamercommissie voor Economische Zaken met betrekking tot marktwerking en mededinging plaats. Daarin werd de Consumentenagenda van de Staatssecretaris, waar de opt-in voor telemarketing deel van uitmaakt, uitvoerig besproken. Vanuit het perspectief van de markt gezien was de bijdrage van Kamerlid Wörsdörfer (VVD) sterk. Verder namen Kamerleden van SP, Groenlinks, CDA, PvdA en D’66 deel aan de commissievergadering.

    Lees meer over "Staatssecretaris Keijzer: De opt-in komt er, een bel-niet-aan-register niet"
  • Trends in telemarketing 2013-2017

    18 september 2018

    ‘Trends in telemarketing’ is het tweejaarlijkse onderzoek op basis van de belcampagnes van Christal. Het nieuwste onderzoek laat een aantal interessante dingen zien, onder andere dat het langer uitbellen van campagnes loont.

    Lees meer over "Trends in telemarketing 2013-2017"
  • Trends in telemarketing 2011-2015 toont interessante ontwikkelingen

    8 juli 2016

    Trends in telemarketing is het jaarlijkse onderzoek op basis van de belcampagnes van Christal. Het nieuwste onderzoek laat een aantal interessante dingen zien, waarvan de stijging van de gemiddelde gift op jaarbasis niet de enige is.

    Lees meer over "Trends in telemarketing 2011-2015 toont interessante ontwikkelingen"
  • De risico's van het vak

    12 januari 2016

    Afgelopen juli is er in Engeland enorme ophef geweest rond fondsenwervende telefoongesprekken voor een aantal bekende goede doelen. Journalisten waren undercover gegaan  als callcenteragent en deden verslag van wat ze zoal tegenkwamen. Dat was niet veel fraais. In Engeland heeft de kwestie drie dagen achtereen de voorpagina’s gehaald. Met veel schade voor  de sector tot gevolg.

    Lees meer over "De risico's van het vak"
Close