Salesforce Specialist

Wij zijn een landelijke non-profit organisatie met een missie: het verbeteren van dierenwelzijn in Nederland. Met ruim 350 collega’s en 200.000 leden, vrijwilligers en donateurs werken we aan voorlichting, opvang, handhaving en hulpverlening. En dat kan alleen als onze digitale systemen net zo betrouwbaar zijn als onze mensen.

Taken

De Dierenbescherming werkt met Salesforce Service Cloud als centraal CRM-systeem. We zijn volop in beweging: van legacy naar innovatie, van datamigratie naar procesoptimalisatie. Jij speelt daarin een sleutelrol en werkt samen met gebruikers, collega’s en externe partijen in een scrumstructuur

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt en verbetert Salesforce-functionaliteiten;
• Je analyseert wensen vanuit o.a. Fondsenwerving, Finance en de Meldkamer en Inspireert collega’s over de mogelijkheden van Salesforce.
• Je bouwt slimme flows, rapportages en aangepaste APEX-code;
• Je optimaliseert werkprocessen en lost bugs en incidenten op;
• Denkt actief mee over innovaties, integraties en doorontwikkeling;

Functie-eisen en profiel

Naast dat je de doelstellingen van de Dierenbescherming onderschrijft, heb je of ben je

• Werk- en denkniveau: HBO/WO
• Je bent niet alleen technisch onderlegd, maar ook sociaal vaardig en proactief. Je denkt mee, schakelt snel en weet hoe je draagvlak creëert
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Salesforce in een complexe omgeving;
• Analytisch en procesgericht denkvermogen op tactisch/strategisch niveau;
• Ervaring met het vertalen van businessbehoeften naar werkende oplossingen;
• Nederlands kunnen spreken en schrijven is een vereiste

Ons aanbod

• De Dierenbescherming investeert in goed en modern werkgeverschap. Een paar voorbeelden van wat je kunt verwachten:
• De functie is ingeschaald in schaal 8 (min. €3.112- tot max. €4.994- op basis van 38 uur), inschaling op basis van opleiding en ervaring
• Deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen DB Academy
• Een persoonlijk opleidingsbudget ter waarde van € 1.500,- per jaar en een duurzaam inzetbaarheidsbudget van € 200,- per jaar
• Een variabele eindejaarsuitkering van max. 8% over het bruto jaarsalaris
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km voor woon-werk en €0,27 per km bij zakelijke dienstreizen

Informeren en solliciteren

Heb je vragen? Neem contact op met de Manager IT, peter.claassen@dierenbescherming.nl.

Interesse? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet!