Product Owner Salesforce

Wij zijn een landelijke non-profit organisatie met een missie: het verbeteren van dierenwelzijn in Nederland. Met ruim 350 collega’s en 200.000 leden, vrijwilligers en donateurs werken we aan voorlichting, opvang, handhaving en hulpverlening. En dat kan alleen als onze digitale systemen net zo betrouwbaar zijn als onze mensen.

Taken

De Dierenbescherming gebruikt sinds een aantal jaar Salesforce voor haar CRM activiteiten zoals het registreren van o.a. lidmaatschappen, donateurs, collectanten en informatieaanvragen. Afgelopen jaren zijn steeds meer processen toegevoegd. Zo is onze Meldkamer werking ook volledig in Salesforce gebouwd en wil onze afdeling Fondsenwerving processen toevoegen. Daarnaast werken druk aan onze data kwaliteit, willen we bijvoorbeeld ook de verwerking van gegevens zoveel mogelijk stroomlijnen en automatiseren en zijn we de financiële afhandeling (richting AFAS) aan het optimaliseren

We volgen voor het optimaliseren en doorontwikkelen van Salesforce de Agile/Scrum methodiek. Daarom zijn we momenteel op zoek naar een Product Owner, want zonder Product Owner, geen succesvol scrumteam. Als Product Owner ben jij de eigenaar van het Salesforce systeem en hét centrale aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders, zoals bijvoorbeeld leveranciers, andere non-profits, fondsenwervers of de lobbyisten. Samen met de verschillende interne stakeholders ga jij keuzes maken, prioriteiten stellen en user stories opstellen zodat deze kunnen worden opgenomen in sprints. Hierbij is het sturen op deadlines en mensen meekrijgen cruciaal. Binnen de Dierenbescherming wordt middels een projectenstructuur gewerkt. Jouw verantwoordelijkheid is om te allen tijde onafhankelijk keuzes te maken en de juiste balans te vinden tussen projectplanning halen, de basis werkzaamheden te kunnen doen en te zorgen voor continuiteit. Hierdoor draag jij bij aan een krachtige (digitale) organisatie, zodat we nu en in de verre toekomst dierenwelzijn kunnen blijven verbeteren.

Voor deze functie is het van belang dat je stevig in je schoenen staat en je beslissingen of keuzes transparant kunt onderbouwen. Je bent de schakel tussen IT en de verschillende teams en afdelingen. Je bewaakt de backlog en zorgt dat er door het scrumteam aan de juiste prioriteiten wordt gewerkt.

Het betreft een functie voor 32 - 38 per week. We zoeken iemand met WO werk- en denkniveau, minimaal 3 jaar relevante werkervaring en een Certified Product Owner of gelijkwaardige certificering. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Wat ga je doen?

• Backlogmanagement, beheren en prioriteren van de backlogs, verantwoordelijk voor de sprintplanning en user stories.
• Afstemming met projectleiders over halen van projectplanningen en het Salesforce deel hier
• Beheren van de product roadmap, om te zorgen voor een heldere visie, focus en stevige verankering in de organisatie
• Ontzorgen van je scrumteam door duidelijk planning en prioriteiten te stellen. De sprintplanningen zijn van te voren duidelijk en scrumteam weer waa
• Stakeholder management met daarbij een sterke focus om communicatie en het meenemen van de organisatie in de keuzes die gemaakt worden.

Functie-eisen en profiel

Naast dat je de doelstellingen van de Dierenbescherming onderschrijft, heb je of ben je:

• Werk- en denkniveau: HBO/WO
• Sterk in stakeholder management en je weet te laveren tussen de diverse belangen van afdelingen
• Ervaring met het werken via de Agile/Scrum methodiek en ervaring met het werken in een multidisciplinair team
• Heb je affiniteit met IT-processen en – vraagstukken en de toegepaste technologie en automatisering daarvan.
• Zelfstandig, verantwoordelijk, resultaatgericht en kwaliteitsbewust
• Ervaring met Salesforce

Ons aanbod

De Dierenbescherming investeert in goed en modern werkgeverschap. Een paar voorbeelden van wat je kunt verwachten:

• De functie is ingeschaald in schaal 9 (min. €3415- tot max. € 5480,- op basis van 38 uur), inschaling op basis van opleiding en ervaring
• Deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen DB Academy
• Een persoonlijk opleidingsbudget ter waarde van € 1.500,- per jaar en een duurzaam inzetbaarheidsbudget van € 200,- per jaar
• Een variabele eindejaarsuitkering van max. 8% over het bruto jaarsalaris
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km voor woon-werk en €0,27 per km bij zakelijke dienstreizen

Informeren en solliciteren

Interesse? Dan zien we graag jouw cv tegemoet.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.