Berichten over Nederland

Op een goede manier contact houden met een donateur is voor iedere non-profitorganisatie de moeite waard. Dat zorgt ervoor dat de donateur betrokken raakt en blijft, voor de fondsenwerving of om ze mee te laten denken over de toekomst. CRM-ontwikkelaar voor non-profitorganisaties Salesforce kroop, in samenwerking met online fondsenwervingsonderzoekers NextAfter, in de huid van een ‘mystery donor’ en bekeek bij 69 Nederlandse organisaties hoe de online ervaring bij schenken en de e-mailcommunicatie eruit ziet. Hoewel er vooruitgang wordt geboekt, blijft de noodzaak huidige praktijken te testen, te optimaliseren en te verfijnen, blijkt uit het rapport ‘The Global Online Fundraising Scorecard’ (hier te downloaden).

Welke rol speelde technologie in de manier waarop non-profit organisaties wereldwijd met de COVID-19 pandemie zijn omgegaan? Hoe overwonnen zij nieuwe uitdagingen en pakken ze nieuwe mogelijkheden aan? CRM-leverancier voor non-profits Salesforce vroeg het, in samenwerking met het Urban Institute, aan ruim 850 non-profits in zes landen, waaronder Nederland. Het resultaat is een whitepaper (hier te downloaden) vol nieuwe inzichten in de digitale volwassenheid van de sector, en hoe die digitale volwassenheid van invloed is op het succes en de financiële prestaties van goede doelen. 

We gaan opnieuw een spannende week tegemoet; aan de start van de zesde week intelligente lockdown hopen we duidelijkheid te krijgen over hoe lang de maatschappij nog dicht blijft, met alle gevolgen van dien. In dit liveblog doen we verslag van acties, onderzoek, voorlichting en het toekomstbeeld van de goededoelensector. Hoe de goededoelensector op dit punt gekomen is lees je in onze vorige liveblogs, bijvoorbeeld in die van de paasperiode (6 t/m 17 april), of de van 30 mrt t/m 3 april, 23 t/m 27 mrt of de eerste na de uitbraak (16 t/m 20 mrt).

Goede doelen beginnen langzaam maar zeker de consequenties van de coronacrisis te voelen en ook belangrijke sectororganisaties ontkomen niet aan aanpassingen aan hun werkwijze. Het coronavirus CoVid-19 levert extra werk op, of juist helemaal geen werk. Één ding is zeker: er staan nog een paar roerige weken voor de deur. Wij houden je met dit liveblog op de hoogte. Hoe de goededoelensector op dit punt gekomen is lees je in onze vorige liveblogs, bijvoorbeeld in die van vorige week (30 mrt t/m 3 april), die week daarvoor (23 t/m 27 mrt) of de eerste na de uitbraak (16 t/m 20 mrt).