Lid worden van Vf? Meld je nu aan

LID WORDEN

Advertentie

Ifunds Engage 365, Demo 1op1

CRM-specialist/Data-Analist

CRM-specialist/Data-Analist

Geplaatst op
13-10-2021
Functie
CRM-specialist/Data-Analist
Organisation
Oogfonds
Standplaats
Utrecht
Opleidingsniveau
HBO
Uren
Soort
Loondienst
Salarisindicatie
Marktconform

CRM-specialist (Salesforce) / data-analist 

Het Oogfonds is sinds 1947 de nationale fondsenwerver op het gebied van oogziektes, slechtziendheid en blindheid. 1 Miljoen mensen in Nederland hebben een oogprobleem, dus we hebben samen met onze donateurs nog veel werk te doen. Onze droom is dat niemand meer zijn of haar zicht hoeft te verliezen. Aan ‘blijven zien waar je van houdt’ werken we hard met een supergemotiveerd team vanuit Utrecht.  

Als CRM-specialist Salesforce / data-analist bij het Oogfonds maak je deel uit van het Team Fondsenwerving. De nadruk bij de taken ligt op het creëren van inzicht, het maken van selecties, het analyseren van campagnes en processen en het beheren en functioneel aanpassen van Salesforce. 

Wat houdt de functie in? 

  • Het functioneel beheren en verder professionaliseren van onze Salesforce-omgeving met NPSP en Findock door integratie van donateursgegevens, projectgegevens en financiële gegevens. 
  • Doorvertaling marketingwensen waarbij jij de inrichting zo nodig aanpast. 
  • Je bent het interne aanspreekpunt voor alle Salesforce-gerelateerde vragen. 
  • Verzorgen selecties, rapportages, beschrijvende en voorspellende analyses voor direct marketing-activiteiten en management. 
  • Het bewaken van de datakwaliteit en uitvoeren van stappen hierin en het opstellen en uitvoeren van verbeteringsslagen t.b.v. de (donateurs-)administratie. 
  • Analyses en advisering voor optimalisatie aan het team, via aangeleverde en zelfgemaakte dashboards in Salesforce en PowerBI. 
  • Ondersteuning bij het werken met customer journey mapping om de welkom-, donatie-, bedank-, behoud- en herwinningprogramma’s te kunnen optimaliseren. 
  • Definiëren van donateurssegmenten. 

Wat verwachten we van jou? 

  • HBO werk- en denkniveau. 
  • Ten minste drie tot vijf jaar ervaring op admin-niveau in het werken met Salesforce, Salesforce kent geen geheimen voor jou. 
  • Ervaring met het analyseren van databases. 
  • Je kunt data koppelen en vertalen naar inzichten en actiegericht advies geven. 
  • Geen 9-tot-5-mentaliteit. 
  • Enthousiast, creatief, initiatiefrijk. 
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift. 

Jouw persoonlijkheid 

  • Je bent enthousiast, ondernemend en proactief. 
  • Je bent pragmatisch, analytisch en werkt graag methodisch en gestructureerd. 
  • Je kunt goed luisteren en kunt achterhalen waar het werkelijk om gaat. 
  • Je houdt van kennis delen en steeds te vernieuwen. 
  • Je bent sterk in overzicht houden, naast oog voor detail. 
  • Affiniteit met goede doelen. 

Wat bieden wij jou? 

  • Een dynamische functie in een bevlogen organisatie met grote groei-ambitie. 
  • Een zelfstandige functie binnen een team, met ruimte voor eigen initiatief en nieuwe ideeën. 
  • Een arbeidscontract voor één jaar, met de intentie van verlenging.  
  • Salaris is afhankelijk van opleiding, ervaring en leeftijd. 

Voor verdere informatie over deze functie kun je contact opnemen met John van Duin, hoofd fondsenwerving, j.vanduin@oogfonds.nl. Onze website is www.oogfonds.nl. Solliciteren kan tot 5 november (hoe eerder hoe beter) door je motivatiebrief en CV te sturen naar sollicitatie@oogfonds.nl

Close