Advertentie

Aanmelden voor de Nationale Vakdag Fondsenwerving 2019

Medewerker Serviceteam

Medewerker Serviceteam

Geplaatst op
18-2-2019
Functie
Medewerker Serviceteam
Organisation
Stichting ALS Nederland
Standplaats
Den Haag
Opleidingsniveau
HBO
Uren
16-24
Soort
Vrijwillig
Salarisindicatie
Kleine vrijwilligersvergoeding

Functie-inhoud

Onze donateurs zijn ontzettend belangrijk voor ons! Zij zorgen ervoor dat wij onze doelstellingen, namelijk het financieren van wetenschappelijk onderzoek en van initiatieven die de kwaliteit van leven van mensen met ALS verbeteren, waar kunnen maken. Wij zijn blij met en trots op onze donateurs. En dat willen we ze ook graag laten weten!

Het serviceteam (op ons kantoor in Den Haag) zorgt voor de contacten met onze donateurs. Soms is dat per mail, maar ook per telefoon en post heb je contact met hen. Vanuit het serviceteam worden donateurs bedankt en worden ze geïnformeerd (indien zij dit wensen) over de besteding van hun donaties en de voortgang van de onderzoeken en initiatieven die met hun donaties door ons kunnen worden gefinancierd.

De werkzaamheden van het serviceteam zijn divers en niet altijd volgens een strak stramien. Flexibiliteit en het kunnen inspelen op de persoonlijke situatie en behoefte van de individuele donateur zijn daarom absolute sleutelwoorden bij deze functie.

Het doel? Door jouw ambassadeurschap voelen donateurs zich betrokken bij onze organisatie!

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Een geboren service-verlener;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring in een service- of klantgerichte omgeving;
  • Kennis van werken met CRM systemen;
  • Ervaring in een commerciële omgeving is een pré.

Wie zoeken wij? Iemand die:

  • Denkt in mogelijkheden, niet in beperkingen;
  • Verantwoordelijkheid neemt en zich verantwoordelijk voelt;
  • Zelfstandig kan werken en zelfredzaam is;
  • Nauwkeurig en zorgvuldig werkt;
  • Flexibel is en kan inspelen op individuele behoeften van donateurs;
  • Het belangrijk vindt om maatschappelijk een steentje bij te dragen door te werken voor Stichting ALS Nederland;
  • Woonachtig in de regio Haaglanden.

Wat bieden wij?

  • Een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid met veel ruimte voor nieuwe ideeën en creativiteit;
  • Een kleine vrijwilligersvergoeding;

Belangstelling?

Reageer dan op deze functie door jouw motivatiebrief én CV te sturen naar vacature@als.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.